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 Sujet du message: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Jeu 5 Sep 2013 19:37 
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Enregistré le: Ven 29 Oct 2010 16:38
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Localisation: Dax, dans les Landes !!!
bonjour à tous,

j'ai ouvert ce post non pas pour vous parler de ce shop mais dans un premier temps pour poser des questions à ceux qui sont déjà passés par BB DRAGON. J'éditerai mon message quand j'aurai finalisé ma transaction avec ce shop.

J'ai l'intention de commander chez eux une réplique mais leur système de fonctionnement est inédit pour moi. Les frais de port ne sont pas affichés. Il faut dans un premier temps les contacter afin de demander le montant des frais de port. Ils répondent assez vite, très vite même mais c'est à ce moment que ça se gâte...
Voici un copié-collé des conditions générales de vente ( en anglais ):
"Conditions of Use
Before Check out the shopping car :
(1) The Price on our web not including the ship charge
(2) The ship charge are different base on products /country / delivery method…
Please ask the ship charge after check out the shopping car.
(3) We will reply the ship charge , after that , than finish the total payment
(You can finish the ship charge by the second paypal transaction,but please message)
(4) We ship out the product after the payment all finished.
(5) We accept the Paypal / Bank Transfer / West Union.
Please return to our web to confirm your order access after the paypal process.
Shipping:
(1) All the product take 3-4 days for preparation after the payment is finished.
(2) We will provide tracking number while the product has been shipped.
(3) Please ask the insurance additional cost if needed.
(4) All the Customers have to pay the Taxes on duty.
thanks for your shopping
Best Wishes
CWI Airsoft"


En gros, si je comprends bien, on met la réplique dans le panier, et on déroule la procédure jusqu'à la confirmation qu'on ne fait pas.
On demande les frais de port, et on reçoit une réponse
On paye le total ( 1 seul paiement paypal ) ou on règle en 2 fois ( 1 paiement paypal pour le panier et un autre pour les fdp ), et dans ce cas on envoie un message pour prévenir qu'il s'agit du paiement des fdp pour telle commande ???

Je trouve le site "bordélique", et la procédure complexe par rapport aux atres shops chinois. Ne serait pas plus simple d'intégrer un calcul des fdp dans la procédure de paiement ?

Donc je m'en remets à ceux qui auraient déjà effectué cette procédure afin de m'indiquer la marche à suivre que je puisse enfin passer commande...



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Jeu 5 Sep 2013 19:54 
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Enregistré le: Mar 22 Sep 2009 10:25
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Salut,

Tu fais la commande, et pour finir, tu la confirme.

Si tu fais la commande le matin, il est possible que tu reçoives le mail le jour même avec les frais de port, et le total à payer (et les instructions pour le faire).

Si ça te convient, tu paies, et dans ce cas, la commande sera envoyée, et si ça ne te va pas, tu leur envoie un mail pour annuler (ce n'est peut-être pas obligatoire, mais c'est plus poli).

C'est du chipotage, mais c'est un shop très fiable.



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Jeu 5 Sep 2013 20:14 
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Enregistré le: Ven 29 Oct 2010 16:38
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Localisation: Dax, dans les Landes !!!
oui donc en fait c'est une procédure assez classique, comme les autres shops, sauf que les frais de port sont précisés après coup. Ce n'est pas du tout ce qui est expliqué dans leurs CGV, ou alors ils préconisent de payer après la confirmation le montant de la réplique, et ils envoient un message pour préciser le montant des fdp et la manière pour payer...

merci pour tes explications, ça me parait bien moins obscur maintenant. Y'a plus qu'à...( ou comme le dirait le Kévin de base, ya+k )



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Jeu 5 Sep 2013 20:21 
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Enregistré le: Mer 12 Déc 2012 22:55
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j ai commande souvent chez eux que se soit réplique ou matos,sont nickel et très professionnel

moi je leur envoi un mail détaillé avec se que je veux et le type d envoie (airmail ;) )

reponde assez rapidement,t envoie la facture que tu règle par paypal

tres bon shop pour moi :super: :biere:


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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Ven 6 Sep 2013 18:44 
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Enregistré le: Ven 29 Oct 2010 16:38
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Localisation: Dax, dans les Landes !!!
j'ai validé ma commande et je tombe sur une page paypal, mais qui bien sûr ne prend pas en compte les fdp. J'attends donc de leurs nouvelles pour régler la réplique + fdp



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Ven 6 Sep 2013 20:25 
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Enregistré le: Sam 31 Oct 2009 11:12
Messages: 2987
Localisation: Strasbourg
En général il te recontacte pour te donner les fdp après avoir payer , c'est un peu la merde !
Si les fdp sont trop cher tu as toujours la possibilité de te faire rembourser ou mieux faire la demande des ports avant de commander !!!



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Sam 7 Sep 2013 01:09 
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Localisation: Dax, dans les Landes !!!
j'ai fait la demande des frais de port, et ils m'ont annoncé 53 $ par EMS.

Ne sachant pas commander intégrer cette somme dans le paiement paypal, j'ai suivi cette méthode:
- confirmation de la commande
- paiement de la rélique par paypal

J'ai donc confirmé ma commande, et dans la phase de commande on peut leur laisser un message. Je leur ai demandé de me contacter pour me donner la marche à suivre pour payer les fdp.

Au final je me rends compte qu'il existe autant de manières de faire que de personnes... Titus 72, Stuntnono et Jérémy 67 avez tous les 3 des méthodes différentes... Celle de Stuntnono étant la plus proche de ce qui est indiqué dans les CGV ( confirmation et règlement de la réplique, et règlement des fdp ensuite ).

J'attends donc qu'ils me contactent.

Quoi qu'il en soit, je les contacterai en leur expliquant que la marche à suivre n'est pas très claire, et je leur demanderai de me confirmer la méthode.

A suivre. En tous cas, merci pour les explications car d'habitude je m'en sors seul sur les sites étrangers, mais là j'étais sec...

Dernière chose, très peu de choses permettaient de dire si un chargeur est livré avec la réplique. Au final, une photo topée sur la page FB de We-Tech d'une boite prête à être envoyée montre un chargeur livré. Les chargeurs supplémentaires sont disponibles au prix de 39,27 $



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Sam 7 Sep 2013 10:25 
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Enregistré le: Ven 29 Oct 2010 16:38
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Localisation: Dax, dans les Landes !!!
alors commande validée hier soir, et message reçu ce matin pour payer les fdp. Ils demandent juste un paiement de 53 usd en donnant une adresse paypal... très simple.



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Sam 7 Sep 2013 12:24 
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Enregistré le: Dim 30 Mai 2010 01:56
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Good to know :) je comptais passer commande bientôt chez eux. Merci pour le feedback !



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 Sujet du message: Re: [ shop HK] BB DRAGON
MessagePosté: Sam 7 Sep 2013 14:17 
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Enregistré le: Ven 29 Oct 2010 16:38
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Localisation: Dax, dans les Landes !!!
et ça continue ! Frais de port payés vers 11 h 30, colis expédié à 13 h 36.... :schock:

Je pense que ce shop va vite devenir mon shop étranger de référence.

La réplique me sera revenue ( sans parler des douanes éventuelles ) à 299 + 53 = 352 $, soit 267 €.
Ebairsoft l'annonce à 410 $ fdp compris, soit 311 €.
La différence est quand même de 44 €

Ma prochaine commande concernera des chargeurs polymères.

Par contre je me suis rendu compte trop tard que EMS = chronopost = douanes à 99 %.....
Quelqu'un a une idée des délais de livraison de BB DRAGON avec EMS ?



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